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2023/12/19 【重要】一部のメールアドレス(@icloud.com/@me.com/@mac.com)でメールが届かない事象が発生しています

いつも「エレクターオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、@icloud.com/@me.com/@mac.comのメールアドレスで、弊社からお送りしたメールが正常に受信されない状況が発生しています。これは、Apple社が提供するドメインにおいて、他のドメインよりも厳格な迷惑メール対策が行われているためです。

問題がないにもかかわらず、メールが迷惑メールとして誤判定され、提供元でブロックされてしまうことがあります。その結果、迷惑メールフォルダにも保存されないことがございます。

「エレクターオンラインショップ」にご登録いただくメールアドレスについては、誠に申し訳ございませんが、「@icloud.com/@me.com/@mac.com」以外のメールアドレスをご利用いただくことをお勧めしております。

すでに登録済みのお客さまも、受信できない場合には、ログインID(メールアドレス)を「@icloud.com/@me.com/@mac.com」以外のものに変更する手続きをご検討ください。ご注文や会員変更に関するメールは、マイページで確認可能です。

 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。