お買い物ガイド
お問い合わせは以下のページのフォームにて承っております。
基本サービス
| ご注文 |
ご注文は、インターネットHP ( https://shop.erecta.jp/ ) からお願い致します。 ※電話・ファックス・メールからは受け付けておりません。 ※ドメイン指定受信の事前設定のお願い
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|---|---|
| お支払い |
代金引換、AmazonPay、クレジットカード、掛け払い(法人向け)からお選びいただけます。
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| お届け |
ご注文金額11,000円以上(税込) 送料無料 ご注文金額11,000円未満(税込) 全国一律¥1,100(税込) ※沖縄・離島へのお届けはご注文金額に関わらず、別途送料「5,500円(税込み)」を請求させていただきます。 通常在庫品 10日以内にお届け 受注生産品 約3週間でお届け ※受注製造品につきましては数量が多い場合はこの限りではありません。 |
ポイントについて
・通常、ご購入金額(税抜)の1%のポイントが付与されます。
・付与されたポイントは、次回以降のお買い物の際に、1ポイント=1円にて全額または一部の金額としてお支払いいただけます。
ただし、ポイントの付与につきましては、ご注文商品出荷後に付与されます。
- ※Amazonポイントの使用はできません。
- ※ポイント付与は会員登録をされたお客様に限ります。
- ※送料や手数料はポイント付与の対象とはなりません。
- ※ポイント利用は商品代金に限ります。送料や手数料にはご利用いただけません。
- ※ポイントの有効期限はございません。
- ※ご注文後、商品をキャンセル及び返品された場合はポイントも取り消しとなります。
・ポイント残高の確認は「マイページ」にログイン後、「→ポイント履歴」をご確認願います。
領収書・納品書について
領収書について
・弊社では、決済方法により領収書の発行方法が異なります。下記をご確認ください。
| クレジットカード決済、AmazonPay決済 | |
|---|---|
| 会員のお客様 | ログイン後、画面右上「マイページ」の「購入履歴」より領収書のダウンロードが可能です。 |
| 非会員のお客様 | ご注文時に 「備考」欄 へ領収書発行希望の旨をご記入願います。 |
| 詳しくは領収書についてをご確認ください。 | |
- 【弊社発行の領収書(郵送)をご希望の場合】
- ・ご注文時に 「備考」欄 へ領収書発行希望の旨をご記入願います。
- ・ご指定のない場合には 「ご注文者様」 の住所へ発送させていただきます。
- ※別住所へのお届けをご希望の場合には発送先をご指定願います。
- 宛名について
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・領収書を 「会社名」 などご注文者様と異なる宛名で発行希望の場合には必ずご指定願います。
ご指定のない場合には 「ご注文者様」 を宛名として領収書を発行させていただきます。 - ・宛名を 「無記名」や「上様」 とした領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。
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・領収書を 「会社名」 などご注文者様と異なる宛名で発行希望の場合には必ずご指定願います。
- 但し書きについて
- ・ご指定のない場合には 「商品代金」 と記載させていただきます。
| NP掛け払い決済のお客様 | 領収書は、銀行振込、コンビニ共に、払込票の控えが、正式な領収書としてお使いいただけます。 なお、ネットプロテクションズからの領収書を別途ご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、NP掛け払いサポートデスクまでお問合せのほどよろしくお願いいたします。 【お問い合わせ先】:03-4577-9631 【受付時間】平日10:00~17:00 |
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- 【NP掛け払いでインボイス対応書類をご希望の場合】
- ・NP掛け払いを選択された場合、マイページからの領収書が発行できませんが、NP掛け払いから発行される請求書がインボイス対応書類としてご利用できます。
- ・社内規定等でインボイス対応領収書(弊社発行)をご希望の場合は、ご注文時に 「備考」欄 へインボイス対応領収書発行希望の旨をご記入願います。
- ※商品の発送先と別住所へのお届けをご希望の場合には発送先をご指定願います。
- ※日付なしの領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。
| 代金引換のお客様 | 代金引換業者(佐川急便)からお渡しする「送り状兼領収書」を領収書としてご使用ください。 発行日付については、お届け完了日(代金お支払い日)となります。 |
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納品書について
ERECTA OnlineShopでは、商品発送時に送信する「出荷完了メール」 を納品書に代えさせて頂いております。
あらかじめ、ご了承ください。






















































































































































