ご注文の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品を選び、カートに入れてください。

【カートボタンにつきまして】

カートボタンが "カートに入れる" (赤いボタン)の時はご注文いただけます。

カートボタンが "売り切れ" (グレーボタン)の時はご注文いただけません。
"売り切れ" 表示の時はご迷惑をおかけいたしますが、次回入荷までお待ちいただきたくお願いいたします。

※入荷時期につきましては弊社よりご連絡はいたしておりません。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

購入したい商品を選ぶ
2.現在のカート内を確認

カートに入れた商品の数量を決定し、内容をご確認のうえ購入手続きへ進んでください。

※ご購入のタイミングにより、在庫切れになる可能性がございます。
商品の在庫切れの場合は、電話またはメールにてご連絡させていただきます。

現在のカート内を確認
3.ログインを行う(または、会員登録を行う)

既に会員登録をされているお客様はこちらでログインを行ってください。

会員登録がお済みでないお客様は利用規約に同意いただき、会員登録を行ってください。

※会員登録を行わなくても購入は可能ですが、ポイントが付与されません。

ログインを行う(または、会員登録を行う)
4.お届け先を選択する

お届け先の情報をご確認ください。

会員登録をされている住所以外に配送される場合は、「ご依頼主と異なる住所に配送する」よりお届け先住所を入力してください。

お届け先を選択する
5.お支払い方法・お届け時間を登録する

お支払い方法やお問い合わせ、ポイント使用の設定を行ってください。

6.ご入力内容の確認

確認画面で内容をご確認のうえ、「次へ」をクリックしてください。

確認画面
7.ご注文完了!!

「次へ」に進んでいただき、ご注文の手続きが終了いたします。

※ご注文が完了しますと注文受付メールが自動配信されます。

注文受付メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますが、
メール(shop-staff@erecta.co.jp)まで、ご連絡いただきますようお願いいたします。

ご入力内容の確認

注文完了から配送までの流れ

1.注文受付メール(自動配信)の受信

ご注文完了後、「注文受付メール」が自動配信されます。ご注文内容にお間違えがないかご確認願います。 ※「注文受付メール」はご注文の受付完了をお知らせするものです。 注文受付メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますが、メール(shop-staff@erecta.co.jp
まで、ご連絡いただきますようお願い致します。

2.注文確認メールの受信

「注文受付メール」が自動配信された後、「注文確認メール」が配信されます。
このメールにてご注文の確定とさせていただきますので、内容の再確認をお願いいたします。 ※営業時間終了後や休業日にご注文をいただいた場合、「注文確認メール」の配信は翌営業日以降となりますこと、あらかじめご了承ください。 「注文確認メール」にはお届け予定日が記載されておりますので、ご確認ください。

⇒お支払い方法がクレジット決済や代金引換のお客様には、商品発送(受注生産品は生産開始)の手配をさせていただきます。

3.出荷完了メールの受信

商品が出荷されましたら「出荷完了メール」が配信されます。
お荷物の配送状況は、配信された 「配送伝票番号」 にてご確認いただけます。

4.納品

お支払い方法が代金引換のお客様は、配送業者の配達員の方に現金にてお支払いください。
納品された商品は開梱される前に、ご注文内容と同じかご確認ください。

万が一、納品された商品がご注文内容と異なっていた場合には大変お手数ではございますがメール(shop-staff@erecta.co.jp
まで、ご連絡いただきますようお願いいたします。

メール配信等、不具合に関するご注意

迷惑メール対策やスパムメール対策などで、プロバイダやWEBメールサービスの設定によるドメイン指定受信を設定されている方は、
お問い合わせへの返信や注文受付メール等、当オンラインショップからのメールが届かない場合がございます。
その場合はお手数ですが、「@erecta.co.jp」をドメイン指定受信の設定に登録いただきますようお願いいたします。
また、当オンラインショップからのメールが届かない場合には、上記の処理を行っていただいた上、
不達の旨を「shop-staff@erecta.co.jp」までご連絡いただきますようお願いいたします。