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2020/04/21 ゴールデンウィーク中の営業につきまして
平素よりエレクター公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
1.ゴールデンウィーク休業
4月29日(水)~5月6日(水)
※通常営業は 5月7日(木) からとなります。
2.商品出荷に関して
【通常在庫商品の場合】
(ご注文時に納期指定のない場合・欠品商品除く)
・4月26日(日) までのご注文確定分
→ 4月28日(火)出荷可能です
・4月27日(月)以降 のご注文確定分
→ 5月7日(木)以降、順次商品出荷とさせていただきます
※お届け日のご指定がない場合、最短で出荷させていただきますが、出荷後のお届け日のご変更はお受けいたしておりません。
ゴールデンウィーク中のお届けにつきまして、ご不在等でお受け取りになれない場合、お届け日を「備考欄」へご記入をお願いいたします。
出荷後、お受け取りになれない、またご不在日が発生した場合、大変お手数をおかけいたしますが、
ご連絡いたします「配送伝票番号」にて、お客様と運送会社でお届け日のご調整をお願いいたします。
【受注製造品(ホームエレクターS&C)の場合】
→ ゴールデンウィーク工場の休業により通常よりもお時間を頂きます。
ご注文確定後 約3週間~1ヶ月半程度でのお届けとなります。
(納期は5月7日(木)以降に返信させていただきます。)
3.5月7日(木)以降の配送について
道路事情によりご指定の期日や時間帯での配送が困難な場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
4.ご注文・お問い合わせの受付について
ゴールデンウィーク中にいただいた、ご注文やお問い合わせに関しましては5月7日(木)より順次対応をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。